La génération de leadsvise à inciter le client à laisser ses coordonnées à l'entreprise, afin que celle-ci puisse le contacter pour une autre possibilité d'information. Les incitations correspondantes consistent par exemple à recevoir des services ou des guides gratuits. Il existe plusieurs options pour une génération de leads réussie :
1. génération de leads numériques
L'une des variantes les plus connues est la newsletter de l'entreprise. Celle-ci est un instrument d'information indispensable pour les nouveaux clients comme pour les clients existants. De plus, des coupons ou des actions de réduction personnalisés, liés à une campagne de leads, peuvent être envoyés à partir des commandes du client. La conclusion logique est également la génération par contact direct via un formulaire de contact ou un appel téléphonique via le site web de l'entreprise.
2. génération de leads par téléphone
L'accord respectif du client pour un conseil téléphonique est obtenu au moyen d'un opt-in sur le site web ou la page de renvoi, afin de lui fournir la prestation recrutée.
3. génération de leads en extérieur
Par le biais de salons, de roadshows ou au sein même de l'entreprise, les collaborateurs contribuent de manière compétente à la recherche de solutions pour le client. Une autre possibilité est de créer des incitations par le biais de tirages au sort ou de cadeaux gratuits.
