Customer Journey mit LEVETO

Revolutioniert Eure Customer Journey mit unserer neuen Lösung!

Liebe LEVETO-Anwender und -Anwenderinnen,

wir freuen uns, Euch die leistungsstarke Lösung Customer Journey vorzustellen, die automatisierte Abläufe in der LEVETO-Software auf das nächste Level hebt! Indem komplexe Vorgänge in LEVETO anhand einer einfachen und verständlichen Benutzeroberfläche eingestellt werden.

In einer Welt, in der Kundenerwartungen ständig steigen, ist es entscheidend, jede Interaktion nahtlos und effektiv zu gestalten. Mit unserem nächsten großen neuen Update bieten wir Euch das Tool, das Ihr benötigt, um Kundenbindung zu stärken, Konversionen zu steigern und herausragende Erlebnisse zu schaffen.

Was kommt Neues?

360°-Kundenübersicht: Analysiert und versteht das Verhalten Eurer Kunden über alle Berührungspunkte hinweg.
  • Personalisierung auf höchstem Niveau.

  • Automatisierte Workflows: Optimiert Eure Prozesse und spart wertvolle Zeit!

Die Vorteile auf einen Blick:

Effizientere Kundenbindung: Begeistert Eure Kunden mit relevanten und zielgerichteten Interaktionen.
  • Höhere Konversionsraten: Begleitet Eure Kunden entlang der gesamten Journey – von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Kaufentscheidung.

  • Verbesserte Kundenzufriedenheit: Schafft reibungslose Erlebnisse, die Kunden zurückkommen lassen.

Was heißt das konkret?

  • Automatisiere Prozessabläufe anhand einer einfach gestalteten Benutzeroberfläche selbst erstellen.
  • Erstellung automatisierter Angebote auf die Parameter XY Kilowatt Stromverbrauch.
  • Neuer Lead – Versende eine automatische Willkommens-E-Mail an den Endkunden und erstelle Portal-Login-Daten.
  • Neuer Lead – Erstelle Zuweisung an Berater XY.
  • Wenn der Prozesspunkt XY erreicht ist, starte den nächsten Prozess.

Wann kommt das Update?

In der 49. Kalenderwoche wird das Update für alle Instanzen augerollt.