A causa dell'aumento delle richieste di formazione aggiuntiva e di impostazione dei processi di lavoro da parte del nostro team di assistenza, desideriamo offrire ai nostri clienti un ulteriore pacchetto di assistenza.

Si tratta di un pacchetto con 10 ore di assistenza che possono essere richiamate fino all'esaurimento delle ore. I tempi di assistenza vengono fatturati ogni 10 minuti. Viene fornita la prova del tempo trascorso.

In questo pacchetto sono inclusi, tra gli altri, i seguenti servizi:

• Corsi di formazione aggiuntivi
• Creazione, supporto e personalizzazione di cartelle, processi e flussi di lavoro
• Manutenzione e impostazioni del prodotto

L'implementazione dei requisiti avviene dopo la consultazione e la programmazione.
Questo pacchetto di assistenza prevede uno sconto del 20% rispetto alla prenotazione oraria individuale. In questo pacchetto si ricevono 10 invece di 8 ore di assistenza.