Tijekove rada sada je moguće postaviti kao “povezani automatski proces”.
Počinjete pod karticom Praćenje procesa. Tamo određujete koji su “aktivni tijekovi rada” uključeni u proces. To se radi u prvom tijeku rada koji je namijenjen pokretanju takvog lanca .
Primjer:
Tijek rada A postavljen je da se aktivira čim se kreira potvrda narudžbe s artiklom JKL . To se također prikazuje u praćenju procesa. Budući da je tijek rada A prvi u automatskom procesu , automatski se kreira stranica za dijeljenje, a veza na ovu dijeljenu stranicu šalje se kupcu putem e-pošte. Sadržaj e-pošte također se određuje u praćenju procesa. Kada kupac klikne na vezu, preusmjerava se na stranicu za unos podataka. Tamo se svi tijekovi rada adresiraju kao zasebni koraci. Sve dok tijek rada još nije pokrenut, čini se deaktiviranim s napomenom u kojoj se navodi što se čeka. Također se prikazuje koji korak još nije dovršen i zašto, čak i s postotkom. Kada se sljedeći tijek rada aktivira, kupac prima e-poštu s obavijesti da mora ponovno poduzeti radnju.
To vam omogućuje stvaranje tijekova rada koji reagiraju na unos podataka od vanjskog korisnika i obavještavaju korisnika kada treba poduzeti radnju.
