Un lead qualificato per le vendite (SQL) è un contatto con un cliente che si è trasformato in un potenziale interesse d'acquisto grazie al reparto marketingo a un'iniziativa del cliente. Le inferenze della gestione dei lead possono determinare quali interessi di acquisto sono rilevanti per il cliente, in modo da poterli indirizzare a un contatto di vendita e, molto probabilmente, chiuderli.