Publication du manuel et du site web d'assistance
Le manuel du logiciel LEVETO est paru en août 2021. Il peut être consulté via l'interface utilisateur. Les utilisateurs peuvent y lire des descriptions de fonctions et des solutions possibles. Il explique avant tout l'utilisation du programme sous forme de texte et d'images. Comme c'est souvent le cas de nos jours, le manuel est doté d'une fonction de recherche.
Parallèlement, la page web du support LEVETO a été mise en ligne. Sur cette page, les mises à jour de LEVETO sont listées chronologiquement. L'utilisateur peut y vérifier à tout moment si son édition de LEVETO a reçu des mises à jour et des améliorations.
Nous travaillons en permanence à l'optimisation du logiciel LEVETO. Il s'agit en général de corrections et d'extensions de fonctions existantes. De nouvelles fonctions apparaissent presque tous les mois. Nous sommes à l'écoute de nos clients, car ils travaillent tous les jours avec LEVETO et sont les mieux placés pour savoir où le bât blesse. Ces informations sont collectées et intégrées dans les futures mises à jour.
Pour permettre un démarrage rapide avec LEVETO, les nouveaux clients sont formés à LEVETO et ils peuvent à tout moment réserver des rendez-vous pour des formations complémentaires si nécessaire. Le support client LEVETO est joignable par téléphone et par e-mail. Souvent, les questions peuvent être résolues directement par téléphone ou les réglages nécessaires peuvent être effectués immédiatement.
À propos de LEVETO :
LEVETO est une marque de LEVETO GmbH qui, depuis 2016, continue à développer la solution logicielle Lead pour ses clients et à l'étendre dans des secteurs en pleine croissance avec des structures de distribution complexes, comme par exemple dans le secteur de l'énergie. L'accent est mis sur l'automatisation et l'extension fonctionnelle des processus de travail évaluables à 100% autour de la gestion des leads. LEVETO est disponible sur le web pour les agents commerciaux individuels jusqu'aux entreprises franchisées à plusieurs niveaux, sous forme de paquets performants, mais aussi d'adaptation individuelle du logiciel.