U posljednje vrijeme sve je više pitanja o tome kako točno funkcionira slanje lozinke na Levetu, bilo da se radi o stvaranju novog korisnika ili resetiranju lozinke.
Kada se kreira korisnik/korisnik portala, šalju se dvije odvojene sistemske e-poruke.
– Prva e-pošta sadrži korisničko ime.
– Druga e-pošta sadrži poveznicu za izradu sigurne lozinke.
Veza u drugoj e-poruci automatski preusmjerava korisnika/krajnjeg kupca na područje za prijavu/portal za krajnje kupce LEVETO-a, gdje se od njega traži da kreira lozinku. Lozinka mora biti određene jačine.
Nakon što je lozinka kreirana, korisnik se preusmjerava na područje za prijavu i može se prijaviti sa svojim pristupnim podacima.
Lozinke se više ne mogu unositi ili mijenjati u korisničkim postavkama drugih osoba. Samo korisnik može promijeniti svoju lozinku u svojim postavkama.
Administrator sustava koji ima prava upravljanja korisnicima može resetirati lozinku za zaposlenike u postavkama korisnika.
Zaposlenik će zatim ponovno dobiti poveznicu pomoću koje može kreirati svoju lozinku.
Zaboravljena lozinka
Ako korisnik zaboravi lozinku, može generirati novu u području za prijavu koristeći opciju “Zaboravljena lozinka”.
Alternativno, može kontaktirati administratora korisnika, koji će mu poslati e-poštu s poveznicom za stvaranje nove lozinke putem opcije “Resetiraj lozinku” u njegovim korisničkim postavkama.
