Marketinški kvalificirani potencijalni klijent (MQL) je klijent koji je već ostvario početne interakcije ili kontakte s tvrtkom. Kriteriji koje su definirali marketingom i prodaja uspoređuju se s kriterijima kupca na temelju stvorenih profila kupaca (buyer personas). Prema tome, ovisno o stupnju kvalifikacije, taj se kontakt zadržava u procesu razvijanja potencijalnih klijenata (lead nurturing) ili se odlučuje na temelju ispunjenja bodovanja potencijalnih klijenata (lead scoring).