Glossar
Wichtige Begrifflichkeiten mit M
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Marketing-Qualified-Lead (MQL)
Ein Marketing-Qualified-Lead (MQL) ist ein Kundenkontakt welcher schon erste Berührungspunkte, oder den Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen hat. Anhand der von Marketing und Vertrieb erstellten Buyer Personas werden die definierten Kriterien mit dem des Kundenkontaktes abgeglichen. Dementsprechend wird je nach Qualifizierungsgrad dieser im Lead-Nurturing-Prozess behalten, oder anhand der Erfüllung des Lead-Scoring [...]
Microservices
Bei dem Begriff Microservices handelt es sich um modulare Erweiterungsmöglichkeit für Cloud-Computing-Lösungen, welche vollständig unabhängig von der Anwendungssoftware bereitgestellt und gepflegt werden. Der Umfang dieser Bereitstellung kann von einzelnen Prozesshilfen, bis hin zu komplexer Einbettung in die bestehende Anwendungssoftware eines externen CRM-Systems fungieren. Die Kommunikation zum jeweiligen Datenaustausch untereinander, gestaltet [...]
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