Publicación del manual y del sitio web de apoyo
En agosto de 2021 se publicó el manual del software LEVETO. Se puede acceder a él a través de la interfaz de usuario. Los usuarios pueden leer las descripciones de las funciones y buscar posibles soluciones en el manual. Ante todo, explica el funcionamiento del programa en forma de texto e imágenes. Como es habitual hoy en día, el manual dispone de una función de búsqueda.
Paralelamente, se ha puesto en línea la página web de soporte de LEVETO. En esta página, las actualizaciones de LEVETO se enumeran cronológicamente. En ella, el usuario puede comprobar en todo momento si su edición de LEVETO ha recibido actualizaciones y mejoras.
Trabajamos permanentemente en la optimización del software LEVETO. Éstas suelen incluir correcciones y ampliaciones de las funciones existentes. Casi mensualmente aparecen nuevas funciones. Escuchamos a nuestros clientes, porque ellos trabajan a diario con LEVETO y saben mejor que nadie dónde fallan las cosas. Esta información se recoge y se incorpora a las futuras actualizaciones.
Para empezar a utilizar LEVETO rápidamente, los nuevos clientes reciben formación sobre LEVETO y, si lo desean, pueden concertar una cita para recibir formación complementaria en cualquier momento. El servicio de atención al cliente de LEVETO está disponible por teléfono y correo electrónico. A menudo, las preguntas pueden aclararse directamente por teléfono o pueden realizarse inmediatamente los ajustes necesarios.
Acerca de LEVETO:
LEVETO es una marca de LEVETO GmbH, que ha estado desarrollando continuamente la solución de software de leads para sus clientes desde 2016 y expandiéndola en industrias en crecimiento con estructuras de ventas complejas, como el sector energético. La atención se centra en la automatización y la expansión funcional de los flujos de trabajo 100% evaluables en torno a la gestión de leads. LEVETO está disponible como solución basada en web para representantes de ventas individuales hasta franquicias multinivel en potentes paquetes, pero también para la personalización individual del software.
